Наши клиенты внесли следующие предложения по улучшению «Читай-города»
Добро пожаловать в копилку идей «Читай-города». На этой странице можно предложить идеи о том, как улучшить сайт, мобильное приложение и сервис «Я в магазине» – чтобы вам было удобней и приятней выбирать и покупать у нас книги. Все предложения модерирует команда разработки. Подсказываем – чем больше комплиментов соберёт идея, тем охотней мы её сделаем!
Мы точно не пропустим ничего важного, если вы будете соблюдать следующие правила:
- Перед публикацией проверьте, нет ли у вашего предложения дубликатов. С этим поможет функция «Поиска». Если кто-то уже поделился такой же идеей, проголосуйте за неё или прокомментируйте. Больше голосов – быстрее сделаем :)
- Называйте свои идеи так, чтобы их легко могли найти другие пользователи.
Пересылать книги между магазинами
иметь возможность заказывать оффлайн книги из других городов , пусть даже и с небольшой доплатой за пересылку между книжными
Отмечать уже купленные книги, показывать список всех купленных книг
1. Делать отметку, если книга уже куплена с данного аккаунта. Данная опция поможет покупателю не ошибиться и не продублировать книгу в заказе, что повысит лояльность ...
Дарить в День рождения 🎉 не 100 бонусов 🎁, а побольше.
Дарить в День рождения 🎉 не 100 бонусов 🎁, а побольше.
Не списывать накопившиеся бонусы / списывать не все бонусы
Хотелось бы, чтобы бонусами можно было оплатить предположим, целую или половину книги, сразу ощутимо и приятно. А так приходится списывать каждый раз по 6 или 20 ...
Отобразить когда и сколько будет начислено бонусов за недавние покупки
После покупки бонусы начисляются через 2 недели. Было бы удобно видеть сразу что такого-то числа бонусный счёт пополнится на столько-то бонусов.
Так пользователю не ...
Добавить отметку, о том, что книга входит в цикл или серию в мобильном приложении
Очень часто не понятно, одиночная книга или она входит в серию, цикл, приходится искать информацию в других местах и даже так не всегда ясно, поэтому было бы здорово, ...
Возможность продления срока хранения заказа
Сделайте в приложении кнопку "продлить хранение"и выбор, сколько дней. Просто неудобно каждый раз писать в поддержку, если не успеваешь по какой-то причине забрать заказ.
Подписаться на автора или серию книг
1. Возможность подписки (добавление в закладки) на автора или серию книг.
2. Создание ленты новостей (по появлению новых книг) по автору или сериям книг, которые ...
Показывать в истории заказов покупки в офлайн магазинах
Отображать в мобильном приложении и на сайте все покупки, что были сделаны в офлайн и онлайн магазине
Удобно видеть, что заказывал, но также круто увидеть, что ...
Создавать в закладках (в избранном) папки
В личном кабинете в блоке Закладки сделать возможность создания папок, чтобы можно было сортировать по ним отложенные / ожидаемые книги. Например отложенные ...
Оплата бонусами 100% покупки
Возможность оплатить в интернет-магазине всю покупку бонусами или 50%. Почему-то это доступно только в оффлайн.
Отмечать прочитанные книги или книги, которые уже есть в библиотеке
Было бы здорово иметь возможность отмечать прочитанные книги, во-первых, чтобы они не попадались в предложениях, а, во-вторых, для личного удобства.
На рассмотрении
Возможность покупать из корзины только определённые книги
Было бы здорово, если можно было бы выбирать товары из корзины для (первичной) покупки, а не скупать всё разом или удалять ненужные товары лишь для того, чтобы после ...
Получение интернет-заказов по штрих-коду
Не очень удобно каждый раз называть по 8 цифр, да и сотрудникам магазинов я думаю так будет удобнее. Тем более, такая функция есть, что на Озоне, что на ВБ, что на ПР.
Прекратить клеить стикеры с ценной на книги
Каждый раз меня отвращает покупать книги, из за стикера с ценной, уродство просто!!!
На рассмотрении
Сделать раздел "отзывы", показывать там мои отзывы и оценки
Было бы неплохо создать раздел в личном кабинете: "Мои отзывы" и "Вы оценили" отзывы других. Я думаю, не станет лишним
Показывать количество книг в наличии
Верните, пожалуйста, количество книг в строке "В НАЛИЧИИ". Удобно отслеживать книгу, т.е. стоит ли отдать предпочтение той, которой осталось мало или заказать её ...
Оповещение о распроодаже
Неплохо иметь возможность установить у интересующей книги значок "Оповестить о распродаже", и получать уведомление, если эта книга появится в разделе Распродаж.
Сделать возможность делиться моим книжным списком желаний
Было бы здорово делиться списком книг, которые я хочу в подарок на какой-то праздник или просто так. Можно было бы дать его мужу и получать нужные книжки :)
На рассмотрении
Фильтры и сортировки в закладках
Возможность фильтровать свои закладки, например от самых дорогих книг к дешевым, от тех, что есть в наличии, к тем что нет
Добавить возможность добавлять фото и видео в отзывы
Хотелось бы, чтобы была возможность оставлять фото или видео о книжных покупках. А также, ссылка на книжного блогера, если у того есть свой канал, который оставил отзыв)
Если книга из онлайн-заказа есть в магазине выдачи, выдавать ее сразу из магазина
Интернет-заказы вашего магазина идут в мой город по два-три месяца. Это самая долгая доставка из всех ныне существующих. При этом в магазине выдачи эти же книги могут ...
Запланировано
Видеть историю покупок
было бы удобно просматривать историю покупок,за сколько ты что купил и видеть сколько бонусов тебе начислили за покупку.
Более подробные статусы заказа
Было бы классно, если бы можно смотреть где именно заказ на данный момент, а не просто "в пути". Периодически заказ задерживается и хотелось бы видеть где именно он ...
Присылать уведомление о том, что вышла новая книга серии или цикла
Столкнулась с ситуацией, когда много книг из серий, и приходится самостоятельно периодически проверять не вышла ли следующая часть. Было бы прекрасно, иметь ...
Вернуть кнопку 《Оплата при получении》
Примерно год назад часть пользователей столкнулась с тем что на финальном этапе формирования заказа исчезает кнопка 《Оплата при получении》при выборе в качестве точки ...
На рассмотрении
Дать возможность самостоятельно менять номер телефона в профиле
Сделать смену номера телефона или даты рождения упрощённой, без тех поддержки. Недуобно если номер телефона который привязан и недоступен нельзя сменить, можно было ...
Добавлять авторов в избранное, получать уведомления по новинкам
Поиск книг по авторам не совсем удобен. Если бы была возможность сделать свой постоянный и редактируемый реестр авторов с возможностью отслеживания новинок, получения ...
Сделать возможность просмотреть содержание книги в электронном виде
Было бы удобно, если бы у книг можно было посмотреть содержание в электронном виде, а не рассматривать его с увеличением на фотографиях (тем более не всегда есть даже ...
На рассмотрении
Оформлять несколько предзаказов в один заказ, управлять датой доставки (сразу все или по мере выхода
Было бы прекрасно, если была бы возможность оформлять за один предзаказ сразу несколько книг. И самим устанавливать дату доставки (т.е. либо частями, как только книги ...
Поисковая строка в избранном
Добавить поисковую строку в избранном, чтобы легче было находить ту или иную книгу.
Обязательно указывать переводчика и сделать по нему фильтр
В характеристиках иностранных книг далеко не всегда указан переводчик.
Однако для некоторых книг это один из ключевых аспектов выбора издания. Особенно это касается ...
Отображение города, если книга доступна только офылайн
Здравствуйте!
Несколько раз сталкивалась с тем, что книга доступна только оффлайн, высвечивается адрес магазина, но без указания города. Если город будет указан, ...
На рассмотрении
В закладках сохранять положение экрана при переходе на карточку товара и обратно (iOS)
В закладках если открыл какую-то книгу , то при возврате назад выкидывает в начало списка. А хочется чтобы при шаге назад возвращало на ту же книгу
Запланировано
Возможность онлайн оплаты в любой момент после оформления
Добавить кнопку "оплатить" в уже оформленный заказ в пути. Например, Владивостока доставка 2-3 недели и часто бывает, что не попадает под зарплату. Было бы очень ...
Возможность удалять книгу из уже сформированного заказа
Сделать возможным изменить состав уже сделанного заказа. Например, мы сделали заказ 10 разных книг, а потом хотим, по разным причинам, удалить 1-3 книги. Это позволит ...
На рассмотрении
Указывать в характеристиках книги размер шрифта
Добавить в обязательные характеристики книги размер шрифта и где-нибудь (на сайте статью опубликовать или в каждой карточке) указать, что комфортный размер в ...
Подарить свои бонусы другому человеку / делиться бонусами
Бывает так, что бонусы на счёте есть, но на данный момент не планируешь их тратить. А срок заканчивается. А другой человек очень хотел бы приобрести. Было бы здорово ...
Уведомления
Хотелось бы иметь закладку где хранятся пуш-уведомления.
Когда из приложения приходят пуш-уведомления, не всегда есть возможность открыть и почитать. Если ...
Обязательное фото выходных данных и содержания книги
Если речь не идёт об единственном романе под обложной, то очень часто нет возможности узнать, что же там внутри. Эту проблему решило бы обязательное добавление ...
Фильтр в разделе Распродажи
Вернуть фильтр старой версии или в новую добавить фильтрование по цене от и до. Так сразу видно какие дорогие книги сейчас можно выгодно купить, потому что в ...
Входить в профиль по email (или иначе, но не только по номеру телефона)
Вход только по номеру телефона очень усложняет ситуацию для людей у которых телефон уже не рабочий, а войти в аккаунт необходимо
Добавить признак автора отечественный или зарубежный. Добавить фильтр по этой характеристике
Надоело продираться через сотни мусорных книг никчемных бездарных российских графоманов. Сделайте фильтр отдельно по зарубежным авторам.
Увеличить количество символов на отзыв.
Увеличить количество символов на отзыв хотя бы до 2000.
Сдал старую книгу, получи бонус
Помоему в каких-то городах такой эксперимент проводился, если не ошибаюсь. Было бы здорово в каждом магазине такую акцию - бонусы за сданную книгу. Количество бонусов ...
Возможность сообщить об ошибке в описании или характеристиках книги
Встречаются книги с ошибками в описании. Например, отсутствие автора, указан другой автор или автор/название книги содержат ошибку. Это приводит к тому, что поиск ...
На рассмотрении
Удаление из закладок посредством отметок сразу нескольких выбранных товаров. Сейчас для удаления нуж
Возможность удаления товаров из закладок путем кликов сразу нескольких позиций, а сейчас нужно войти в каждый товар и удалить. Очень долго и неудобно
Отметка "эта книга у меня есть" и возможность вести свою библиотеку
Нужна возможность ставить отметку "эта книга уже у меня есть", чтобы не запутаться и не купить её повторно. При чем, хотелось бы, чтобы можно было ставить отметку к ...
Рекомендации книг
Рекомендации книг есть. Но хочется лучше и больше! Улучшить сервис рекомендаций.
- исключать не подходящие